26/07/2021
En el marco del Día Internacional de las Cooperativas 2021, que se celebró el sábado 3 de julio, la Federación Uruguaya de Cooperativas de Consumo (FUCC) adhiere a la campaña de comunicación de ACI Américas y Cudecoop, con el objetivo de visibilizar cómo nuestras cooperativas atravesaron la pandemia implementando cambios, dando apoyo a socios y a sus comunidades y apostando a la intercooperación para reconstruir la salida de la crisis.
Durante todo el mes de julio iremos compartiendo registros de lo que fueron estos meses para nuestras socias, relatos e imágenes que cuentan dónde estuvieron las claves para resolver las nuevas dificultades que aparecieron y de qué manera lograron reinventarse.
COPERPAY, de Paysandú, logró potenciar durante la pandemia las formas virtuales de comunicación con sus socios, para estar cercana pero a la vez como forma de expandir sus oportunidades de negocios. Los dirigentes aseguran, además, que la pandemia permitió “revalorizar” a las cooperativas de consumo como herramientas para la satisfacción de las necesidades de consumo de sus socios.
¿Qué acciones ha llevado adelante la cooperativa para resolver dificultades que se le han presentado en el contexto de la pandemia?
La pandemia que está aún vigente a nivel global no ha sido ajena a COPERPAY y ha impactado en los planes de la cooperativa de forma tal que debimos replantearnos nuestros objetivos volviendo a nuestro propio origen. El replanteo debió hacerse desde el punto de vista de la gestión empresarial y el reforzamiento de los principios cooperativos.
Los objetivos por los cuales un núcleo de trabajadores fundó COPERPAY en 1973 se mantienen y se reafirman con la pandemia de covid- 19: se trata de que los socios y clientes puedan acceder a consumos básicos en adecuadas condiciones, al mejor precio, variedad y calidad, contando con un protocolo sanitario que ha garantizado la seguridad alimentaria para funcionarios, socios y clientes.
La pandemia vino a revalorizar la herramienta cooperativa de consumo.
A los largo de 47 años, COPERPAY ha demostrado la validez de la propuesta cooperativa de consumo; lo cual nos exige y nos compromete a trabajar apostando firmemente a la economía solidaria como motor para una mejor calidad de vida para todos los integrantes de la sociedad, especialmente a aquellos sectores más vulnerables y necesitados.
¿Algunas de estas acciones las ha realizado en vínculo con otra u otras cooperativas?
Ha sido permanente el vínculo con los diferentes actores del movimiento cooperativo local y nacional, articulando acciones con las políticas públicas y gremiales. En este sentido la cooperativa ha logrado acceder a instrumentos de gestión y formación, haciendo uso de herramientas que están a disposición de las cooperativas, de manera de adecuar la propuesta comercial y de servicios, manteniendo la esencia de la cooperativa.
A nivel local, participando activamente de instancias colectivas en los ámbitos de Mesa Intercooperativa de Paysandú y la Agencia de Desarrollo de Paysandú.
Mencione tres aspectos en los cuales la cooperativa se ha visto fortalecida en el contexto de la pandemia.
Podemos destacar el crecimiento exponencial de la interacción que se ha logrado por el impacto de las redes sociales, sitio web, Instagram, Facebook, WhatsApp, vía telefónica, que ha permitido mantener una masa social activa, mayor relacionamiento con socios, clientes habituales, como así también con proveedores y todos los grupos de interés.
Se ha logrado intensificar el trabajo en procura de potenciar la intercooperación, concretando acuerdos con emprendimientos productivos y cooperativas de producción y trabajo, que permiten desarrollar, fomentar y consolidar un sistema integrado entre la producción y el consumo.
Por otra lado, con la utilización de redes sociales, cartelera interna con folletos explicativos y en forma presencial dada la operatoria de la cooperativa, se ha logrado concientizar de manera responsable y permanente la adopción de medidas sanitarias, la implementación de las condiciones de higiene y la obligatoriedad de su aplicación, manteniendo los aforos exigidos, distanciamiento social establecidos, el uso obligatorio de tapabocas, pensando siempre en los aspectos humanos.
