16/07/2021
En el marco del Día Internacional de las Cooperativas 2021, que se celebró el sábado 3 de julio, la Federación Uruguaya de Cooperativas de Consumo (FUCC) adhiere a la campaña de comunicación de ACI Américas y Cudecoop, con el objetivo de visibilizar cómo nuestras cooperativas atravesaron la pandemia implementando cambios, dando apoyo a socios y a sus comunidades y apostando a la intercooperación para reconstruir la salida de la crisis.
Durante todo el mes de julio iremos compartiendo registros de lo que fueron estos meses para nuestras socias, relatos e imágenes que cuentan dónde estuvieron las claves para resolver las nuevas dificultades que aparecieron y de qué manera lograron reinventarse.
Cuteantel es una de ellas, que implementó diversas vías de contacto con sus socios, lo que le permitió aumentar su padrón social. Además, generó envíos a domicilio sin costo y flexibilidades de financiación para todos sus socios.
¿Qué acciones ha llevado adelante la cooperativa para resolver dificultades que se le han presentado en el contexto de la pandemia?
Dentro de las acciones tomadas en Cuteantel ante las dificultades que se nos presentaron por la covid se destaca el llegar a los socios mediante las redes sociales, para que tuvieran la información necesaria y pudieran solicitar su pedido, el mismo se le entrega en la puerta de su domicilio sin costo de envío.
Se otorgó una línea de crédito especial a todos los socios activos sin excepciones, no teniendo en cuenta el estado crediticio a la fecha, para la compra de canastas de alimentos e higiene.
A nivel de la comunidad y con aporte de algunos proveedores se colabora con ollas populares.
Para la operativa diaria se crearon burbujas de trabajo, con rotación del personal. A aquellos funcionarios con factores de riesgo se les generó el régimen de teletrabajo.
¿Algunas de estas acciones las ha realizado en vínculo con otra u otras cooperativas?
En referencia a la logística para la entrega de los pedidos a domicilio se acordó con la Cooperativa Ombú para que esta lo llevara a cabo. En cuanto al tema a ollas populares se trabajó en conjunto con la Cooperativa Desde Adentro, quienes coordinaban la entrega de los insumos.
En conjunto con CIC, cooperativa de formación, participamos del proyecto de formación dual, del cual hoy uno de los aprendices ingresó a la plantilla de funcionarios.
Mencione tres aspectos en los cuales la cooperativa se ha visto fortalecida en el contexto de la pandemia.
Uno de los aspectos en que la cooperativa se vio fortalecida fue en el correcto uso de las redes sociales, permitiéndole un crecimiento en el padrón social.
También el uso de distintas redes sociales nos permitió una mejor comunicación con el socio, de acuerdo a las diferentes franjas etarias de todo el país
Los acuerdos de intercooperación con otras cooperativas, como Codof, están dando resultados en la mejora edilicia, a modo de ejemplo, con aulas para cursos y otros.
