COOP

Innovación en el cooperativismo de consumo: la experiencia de Eroski

13/09/2024

Dirigentes y funcionarios de la FUCC y de las cooperativas de consumo socias participaron este viernes 13 en la charla virtual Innovación social y tecnológica en el cooperativismo de consumo, organizada por nuestra organización hermana la Federación Argentina de Cooperativas de Consumo (FACC). 

El expositor fue José Antonio Yela Lizarralde, director de Relaciones Institucionales de la cooperativa de consumo Eroski, de España, quien contó la experiencia de la organización en el uso de la tecnología para el alcance de sus objetivos sociales e institucionales, facilitando la implementación de los principios cooperativos y promoviendo las buenas prácticas socioambientales.

Yela Lizarralde explicó la composición de Eroski y su ubicación en el mercado español, comentó cuáles son sus principales líneas estratégicas y sus principios. Luego, planteó cuáles son sus principales transformaciones en materia de innovación tecnológica y social, apuntando a la escucha y mejora de los servicios a los socios, e incluyendo aplicaciones de inteligencia artificial. 

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