11/09/2018
Este miércoles 5 de setiembre el profesor Urko López, de la Universidad de Mondragón, dictó la conferencia «Aportes de la innovación cooperativa al desarrollo sostenible», en el marco del Diploma en Economía y Gestión para la Inclusión que brinda la Facultad de Ciencias Económicas y Administración.
Nos hemos acostumbrado a escuchar cada año al profesor Urko López y cada año su mensaje nos deja elementos de análisis. No nos deja recetas, sí conceptos a partir de la experiencia de la Corporación cooperativa Mondragón, los desafíos de los futuros que se vienen encima, la crisis, el capital humano y cómo la organización supero contingencias adversas del entorno y endógenas.
Las inquietudes de Mondragón, dijo, no pasan por cómo hacíamos las cosas en el pasado, sino por qué cosas queremos hacer en el futuro, qué cooperativa le queremos dejar a los nuevos cooperativistas. “Hacemos innovación e intercooperación con soluciones flexibles y con estrategia”, aseguró. Contó que en Eroski se creó un ecosistema de innovación con más de 15 centros tecnológicos que tienen proyectos colaborativos con líderes, entre ellos Microsoft y varias universidades, todos aquellos que promuevan trabajar en clave de cooperación.
“Tenemos una única certeza y es que el cambio es permanente”, afirmó, y recalcó que en el mundo de hoy “son condiciones para ser competitivos: interactuar, innovar y la internacionalización”.
Todo tuvo su origen con José María Arizmendiarrieta, sacerdote católico español fundador de la cooperativa y más adelante corporación Mondragón en el País Vasco, que tuvo que enfrentar los embates de la dictadura de Francisco Franco. Mondragón hizo un camino propio sin esperar nada de afuera, sin esperar soluciones, relató.
“En 63 años podemos decir que se aprende de los éxitos y también de los golpes negativos. El fracaso de Fagor nos hizo entender que no somos inmunes a los problemas. Siempre hay que hacer las cosas bien. Hay un preconcepto de que a las cooperativas nos va bien cuando las cosas en el país no están bien. Y me pregunto entonces, ¿cómo de bien nos debería de ir cuando las cosas van bien?”. Aseguró que en el desarrollo de una cooperativa es clave la confianza, y para generarla es importante “ser capaces de generar una hoja de ruta, un medio ambiente de sostenibilidad y capacitarnos de manera permanente”.
También consideró importante ser colaborativos con otros emprendimientos: “si ellos encajan en nuestro proyecto y nosotros encajamos en el proyecto de ellos, tenemos la base para colaborar”, aseguró, a la vez que mencionó que “generalmente los que nos traen los problemas, no nos traen las soluciones”.
Para López las cooperativas tienen mucho que decir, por ejemplo, sobre el empleo: “si no podemos generar más empleos al menos no perdamos lo que hoy tenemos”.
Al final de la conferencia hubo un espacio de intercambio con los participantes.
Destacamos algunos puntos:
¿Cómo gestionar la resistencia al cambio?: “Debatimos, discutimos donde sea y cuanto sea, sabiendo que el socio tiene derechos y tiene obligaciones”. “Tenemos que dejar de ser buenísimos. Si tu no estas cumpliendo con lo que te pertenece, nos estas transfiriendo una dificultad a nosotros”.
Políticas públicas para el cooperativismo: “Primero que nos dejen en paz, que si tenemos un marco normativo no entorpezcan su aplicación, y que se generen condiciones para que las cooperativas se desarrollen. Las cooperativas no debemos estar esperando solo apoyos del gobierno. Y que haya al menos una consulta.
Efecto Fagor: “Es para Mondragón el mayor dolor en nuestro corazón, fue un shock”. Los enemigos de la prensa decían: ‘Fin del sueño’, ‘El ocaso del cooperativismo’, ‘La muerte de una idea que no iba a ninguna parte’. Hicimos que los trabajadores de Fagor pasaran a otras empresas del grupo y hoy casi todos están reubicados. Se perdió la empresa, no se perdió empleo. Fue un tema de autoestima considerable. No hay cooperativa infalible, o lo hacemos bien o tendremos problemas. Cuando nos llegaron los tiempos de crisis exógenas, nos quitamos parte del sueldo.
Factores de éxito: “Compromiso, cumplir las obligaciones y desarrollar confianza”. “En la cooperativa no se trata de ser amigos del alma, se trata de hacer bien las cosas. Tener un compromiso que se asume con responsabilidad”.
Rebaja de salarios: “nunca fuimos a pedirle dinero al gobierno. Y el dinero que la rebaja de salarios no fue para encubrir errores, sino para generar nuevas oportunidades”. “Los trabajadores de una empresa cooperativa son dueños (son socios) y son empresarios, y por tanto no podemos estar permanentemente pidiendo ayuda a terceros”. “Si le pedimos al Estado, en verdad es una responsabilidad muy grande, pues es dinero que no nos pertenece, es de todos los contribuyentes”. “Primero arreglemos lo de adentro y luego vayamos a ver que nos puede dar el vecino”.
Proyecto cooperativista: recordó una frase de uno de los viejos fundadores de Mondragón: “solo hay cooperativismo si hay un proyecto viable”.
Los nuevos cooperativistas: “hoy tenemos una generación de millennials, una generación muy individualista y que no han interactuado mucho; tenemos que decirles: ‘Dejate de individualismo, aquí es todo para uno y uno para todos”.
Innovación: “Es renovarse o morir”. “Allá donde estamos, vamos haciendo lo que se necesita hacer, aprendemos de todos, tratamos de ser esponjas”.
(*) Urko López pertenece a la Corporación Mondragón, la mayor cooperativa del mundo y la empresa más importante del país vasco. Es además PhD en Ciencias Económicas y Empresariales, profesor de la Universidad de Mondragón e investigador de Mondragon Innovation & Knowledge, un centro especializado en innovación organizacional y social montado por la cooperativa.
